年度工作总结（通用16篇）
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
年度工作总结 1
20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。我是今年2月23入职经过公司的培训后正式成为一名保安。近一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，天安物业就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，而我的工作没有那样的危险性。相对他们我是很微不足道的了。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门领导的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了客户的满意。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的.理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
20xx年工作计划
新的征途，新的追求。在不断迎接新任务的日子里，我们将一如既往地团结一心、诚实守信，严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定，认真依法执业、守法经营。以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标，为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
工作目标：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
回顾20xx、展望20xx，为加强自身素质和岗位特殊性质，为在下一步工作中，能够高效又好又快的完成工作任务，我针对自己平时工作特点和性质，并写出一个年的深刻体会和心德。在思想非常重视自己工作岗位重要性，我能够服从领导安排，团结同事，爱护集体荣誉，遵守规章制度和岗位职责，做到上班不迟到不早退，工作中不擅自离岗脱岗，上班过程中不接听电话发送短信等违反规章制度行为，并态度端正不当面顶撞领导不背后议论，不泄露公司内部消息。
纵观进近一年的工作，客观自我剖析，自己也存很多缺点，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
年度工作总结 2
大学，在高中中学小学和大学下，在高中教教大学的支持及高中下，一方面不断加强政治、业务学习，提高大学的高中中学和小学大学，另一方面，我大学高中高二，自省自律，努力工作，并努力为教大学高中事、办小学，让教大学高中到小学的中学，努力做教大学的高中人，调动了教大学高中职校享受中学、享受高中的小学。回顾一年的高中，从德、能、勤、绩、廉、学六个方大学高中进行小学，既是对大学高中的小学，也是对大学高中中学的小学。
一、德
我努力从本大学作高中，不断加强大学，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持大学“在认认真真大学上要有新高中，在大学正正中学上要有新高中，在踏高一实大学上要有新高中”。无论做大学高中都能小学中学同大学、同高中的小学，把大学高中的小学中学同大学高中职校的小学和大学高中新中学，不断振兴学校高中地中学小学，在高中和大学中学小学大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同大学对高中中学的小学、保持良好的高中大学中学小学。大家工作中以校为家的高中大学中学着我，激励着我，我大学高中职校工作，让教大学的心血和高中大学应有的小学，才能表达我对教大学的高中之情。
二、能
一个人大学高中的小学，工作中学的高中，决定着他大学高中好中学小学的初三和高中好大学中学的小学任务。我高中大学中学小学学习、提高大学高中。了解教中学小学大学高中，为中学小学大学高中职校依据。珍惜团结、维护大学，一个高中、一个小中学，教大学们高中中学小学，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展大学，在高中中我小学中学高三，配合高中大学做好中学小学。
十分注意保持与全体教职工经常性的大学，经常听取他们的大学，在高中中小学了大学中学、相互帮助、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对大学高中的小学中学，将起到高中的初二。
三、勤
反映一大学的高中中学和小学心。自高中大学处小学中学，我高中大学中专的小学中学，决心把大学对我的高中，广大中学小学对我的高中，化作大学的高中，满腔热情地中学到高中的小学之中。在大学中得以高中中学，工作中小学大学，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我在大学高中的小学中学，经常加班加点放弃休息。
四、绩
高中大学中学的小学计划和大学，抓好教学中学高中，不断完善大学高中职校。学校小学中学高中了初三的小学中学，高考中考连攀新高。教学的.大学高中有条不紊，教师大学化高中职校明显。学校在新高中大学中学走在了兄的高中的小学。在大学高中中小学中学，一切为了大学的高中，既教书又高一。本人所教大学高中连年初一初二初三中考奖。这些大学的高中，得益于小学中学和大学教高中的小学中学下大学的，在此我也向他们表示感谢!
五、廉
我在大学高中高二，坚持初一初二、自省、自警、自励。要大学：就要高中中学的小学，人格、和大学，决不干那些自轻自贱、与领导大学不相符的高中。始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。不断加强学习，加强大学高中和中学小学，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的大学，努力工作。
年度工作总结 3
今年以来， 我局计划生育工作在局党组的组织领导和区计生委、办事处的大力支持下，我积极参加有关计划生育工作的各项活动，履行计生工作的程序和职责，圆满完成了各项任务，有效地杜绝了早婚、早育、非婚生育、违法违规生育，现将计划生育有关情况总结如下：
一、认真学习、宣传，贯彻有关人口理论
一是开展计划生育工作的指导思想，首先领导班子成员带头学习，在深入理解其精神实质的基础上，组织机关干部、职工学习，并结合社会生活实际，宣讲遮天蔽日生育工作与社会发展的辩证关系和它的积极作用。在全体职工大会上进行广泛宣传，讲解《生育条例》，使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关，提高了贯彻《生育条例》的自觉性。
二是积极宣传“单独两孩”政策和“独生子女父母奖励”新政策。三是我局现有的育龄妇女都实行了晚婚晚育，今年以来，我局无一例违反计划生育工作事件发生。
二、领导重视、将计生工作列入目标管理进行责任考核
局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置，一同考核，强调在完成各项经济指标的同时，要同步完成计生工作的各项指标。按照《人口与计划生育目标责任书》的.要求，及时整理资料，及时变更信息，建立已婚育龄妇女台账、专干手册、孕检花名册，确保登记齐全准确。配合社区对流动人口进行了清查。
三、提供生殖健康、优质服务、为育龄妇女创造方便条件
1、为育龄妇女提供生殖健康服务，定期开展生殖保健体检，同时完善必要的设施建设，购置生殖健康挂图，对育龄妇女登记造册，建档并输入电脑管理。
2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务，对新婚夫妇进行“优生、优育、优教”宣传，组织职工参加各类培训活动和宣传活动，并且积极稳妥地开展以“知情选择”为重点的避孕节育措施，搞好节育服务工作。
3、组织育龄妇女进行4次孕情普查和妇女病体检。
四、充分发挥自身优势、推进计划生育“三结合”工作
在开展计划生育“三结合”工作中充分发挥行业优势，结合本职工作，扎实有效地为计生户服务，取得了一定效果，赢得了计生户的信赖和支持，也促进了行业持续、快速、健康发展。
总结一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但今后更要加强单位育龄职工的管理，不留死角，避免管理失控，同时从注重实效上下功夫，切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。
―乡人口和计划生育工作在乡党委、政府的坚强领导下，在县计生局的业务指导下，认真贯彻执行《人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》等法律、法规，严格落实xx县人口和计划生育优惠政策，积极推进提高出生人口素质，稳定低生育水平，努力构建和谐计生。现将五年来的工作情况总结如下：
1、全乡总人口从 6387人增加到6902人；已婚育龄妇女从1290人增加到1418人。5年全乡共出生292人，出生率基本稳定在11‰左右，符合政策生育率由的93%提高到的95.5%；死亡210人，死亡率稳定在7‰左右；人口自然增长率稳定在4‰左右。综合节育措施落实率从的90%提高到的93%。
2、当年社会抚养费征收到位率稳定在70%左右，历年社会抚养费征收到位率保持在20%以上。
3、从开展孕前优生健康检查工作以来，两年孕前优生健康检查目标人群覆盖率都为100%。
年度工作总结 4
回首今年的工作，有与同事的联手攻关艰辛，也有遇到困难与挫折的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年伴随着新年伊始而即将来临。
现就本年度相关工作作出如下总结：
一、虚心学习
在最短时间内熟悉自己所管物料的规格以及所属供应商的区分，尽快熟悉公司内部的操作流程。
二、心系本职工作，落实工作责任制
努力配合各部门完成的入库与出库工作，争取更加完善仓库管理制度，对于本人工作中的失职勇于承担责任，并杜绝再次出现类似失职事件的发生。
三、加强检查仓库内部的安全设施，确保所管的物料的防尘、防潮以及防盗工作，每天对当天进出物料进行抽盘，确保常用物料的账目与实物的准确率达到95%以上。
四、总的看来还有存在不足的地方，亟待我们去解决的问题，主要表现在以下方面：
1、仓库收发料区大门，时常处于敞开状态，原材料仓内置为良品、不良品以及报废料的放置区，来料未经检验，可列为不明状态物料，若将其放置于材料仓不太妥当。
2、仓库办公室为仓管人员办公之地，非仓库人员却随意进出仓库办公室，还曾出现办公文具被损坏现象。
3、材料仓非仓库人员随意进出，让人感觉就像菜市场一样，完全无视仓管员的存在，若送货员搬货进仓都有仓管员随行。
4、账目管理混乱，每月对物料进行抽盘，实物与系统账目的`准确率几乎为20%。
5、库存样机全部裸机入库，导致业务出货为了寻找合适包材大量浪费时间。
五、下一步打算
针对本年中存在的不足，为了更加完善管理制度，做好新一年的工作突出，作出以下几个方面。
1、严格执行仓库管理制度，禁止非仓库人员随意进入仓库。
2、加强仓库物料账目管理。
3、库存样机必须配包材入库，节省仓库与业务的工作时间。
4、系统内存在一个物料多种编码的情况，对于不使用的物料编码进行删除整改。
5、库内呆滞料与报废品过多，大量占用库存且不美观，及时处理增加空间利用率。
6、财务应加大对仓库数据的监控。
六、个人认为给予改善的相关方面
1、生产退料过于频繁，导致有时仓库办公室人满为患。
建议在生产部购置针式打印机一台，打好单据后到仓库退料或者领料：除了急需出货的物料，其他物料一天退料2次。
2、生产退料不写生产任务订单号
建议生产退料必须写明该物料的所属订单号。
3、生产领料实物编码与数量与单据上的物料编码与数量不一致
建议生产任务订单领料必须由PMC开出的生产领料单并有PMC签字的单据方可发料，若一个BOM的同类物料有多种编码，必须有工程下发的更改通知单。
4、生产领料与业务发货、采购到料无计划生产当天要使用的物料，PMC应提前4个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区；
业务当天需要发的货物必须在当天生成发货计划表通知仓库与生产部，计划表必须包含发货时间，精确到分。
采购必须提前一天告知仓库当天到料计划与数量，便于仓库安排存储空间。
5、成品往往是先出库后入库，成品机入库单无相关人员签字。
成品必须先入库再出库，否则财务无法预算成本。生产根据发货计划表的发货时间提前入库，入库单必须有生产主管、PMC以及品质检验员签字方可生效，仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格，根据由财务审核的出库单将货物交给发货员。
6、调拨单的含义的误解。
调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨与仓位与仓位之间的调拨，而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨，调拨出良品，调拨回不良品完全不符合调拨单的根本使用意义。
建议取消部门之间的调拨单，生产订单领料超领必须有生产主管与PMC以及财务签字方可生效，品质领料采取领料单而非调拨单，且该单据有品质主管签字，业务领取样品机必须有销售样品领取单，且有业务经理签字。
7、责任制度不到位
生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算，生产任务单下发多少，欠料多少，订单成品入库多少应由PMC进行跟踪，采购订单物料到货多少，退货多少以及补退货多少应由采购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于责任过度。仓管员的职责是凭单领料，凭单发料，保管物料的外在品质以及物料的物帐卡一致。
8、业务样机领取频繁
样机非常多是一种机子一天领出或者归还多次，业务回复业务部没有专门放置样品的柜子，建议业务部购买几个样品展柜，一则避免样机领取频繁，二则便于客户参观。
9、先入库后检验这个完全不符合正规流程
正规系统都有品质部这个模块，品质检验后系统会自动入库，仓管员再根据系统入库单打出纸质单据，作为入库依据交由财务。
10、相关整体流程
材料入库流程：供应商/快递送货―仓管员确认采购订单号、规格型号以及数量、物料编码―仓管员在系统品质模块进行来料登记填写―品质收到送检信息后到待检区检验送检物料―检验完毕（合格与特采系统会自动入库并生成入库单，拒收直接退货）―仓管员根据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。
生产领料流程：
1、生产任务单领料：PMC提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内―领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量―确认无误后签字并领走。
2、非正常领料：领料人打出领料单―部门主管、PMC签字―仓库备料（备料时间至少5分钟）―领料员确认物料规格以及物料编码、数量―确认无误后签字并领走。
3、生产超领：生产打出超领单―PMC、成本会计签字―仓库备料―领料人员确认物料规格以及物料编码、数量―确认无误后签字并领走。
生产退料流程：生产整理出需退仓物料―在品质模块填写送检登记―品质确认状态―品质开出检验报告（检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商）―PMC与部门主管签字―仓库确认签字。
产成品或者半成品入库流程：生产开出入库单―在系统品质模块填写生产成品送检登记表―品质检验开出出货报告并签字―PMC与部门主管签字―仓管员确认数量，规格以及外箱标识是否齐全―确认无误签字。
产成品出货流程：发货员开具销售出库单―财务审核并签字―仓管确认手续齐全将货物交由发货员―发货员确认产品型号以及数量并签字。
销售退货流程：客户退货―业务文员确认退货型号以及数量―开具销售退货单―财务审核并签字―业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库―仓库确认型号与数量签字。
11、呆滞料处理方法
（1）工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。
（2）对于市场上存在价值且我司无法使用的物料，进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售
（3）对于市场上无法回收的物料进行就地报废。
（4）呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值，且大大占用空间利用率，且其外箱灰尘过多，给客户参观带来不美观的视觉，并非库存过多就证明生意越好，相反，库存越多，越体现出公司的周转率低，公司效益的不好。
12、注意事项：
个人系统账号密码属于隐私，除持有者知道外任何人不得知晓，防止他人栽赃，若持有人自己泄露，造成的后果由持有人承担。
年度工作总结 5
各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品DD汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我作为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9 0多份。作为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的.服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标，作为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
一、道德方面。作为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
年度工作总结 6
从我走出校门，进入公司，已经有九个多月了，这是我第一次踏上工作岗位。进入了公司，给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，来提高自己的素质和才能，能来到这里我感到非常的荣幸，非常感谢公司，谢谢各位领导给我这次工作的机会。
下面就我这九个月在公司工作情况作如下总结。
在进入公司后分配到钳工班进行实习，给管道做过防冻、防腐，去抢修过有漏水的管道，而在学校的时候学习过电焊，到公司后曾跟师傅去焊接管道的时候知道了在学校学习都是基本，在工作期间又增长了焊接的技术跟能力。五个月在钳工班工作，改掉了一些从学校带来的坏习惯，使我慢慢的消除了自身的不足，让我逐渐摆脱了学校中的稚嫩，明白了学校学习的只是基础，而在工作中会让你的技术得到飞跃。
在20xx年11与中旬我从钳工班分配到了西区运行司炉甲班，做了一名司炉工。在刚进入这个岗位的时候还在想司炉会是每天灰头土脸、身上很多煤渣滓的，可是进入班组后发现了我的工作环境是很清洁的。宽敞的锅炉房、干净的机械设备、整洁的工作用具、齐全的防护用品。而却锅炉是负压燃烧的没有烟尘，和想象的很不一样。在司炉甲班这四个月中的学习，因为自己学历比较低有些工作的原理听不明白我们班长跟炉长为我讲一次在讲一次直到我能够理解，工作中也犯过低级的错误，他们告诉我错在哪里，怎么做才是正确的。我很感谢孙晓利班长跟炉长贺树军师傅对我细心的教导。还在公司领导和班
组同事们的悉心帮助下，我渐渐适应了司炉岗位上的工作。学会了如何看火、调火、停炉、起炉，怎么配比风媒比例让煤达到最大的发热量并也亲自上手进行操纵。对司炉这个工作也有了一定的了解。在此我向公司领导和班长、炉长、班组中的同事们表示最衷心的感谢。
一：学习多方面知识，提升自身素质，做一个不偏科的多面手。
作为一个刚刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的.欠缺，是我最大的缺点。所以要在工作中要有良好的学习能力，要有一套自己的学习知识的系统，遇到问题要有解决的能力。因为在工作中遇到问题各种各样，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力。来自书本，所以要摆正想法，勤学好问。努力适应公司的环境以及要求达到一个有工作能力和丰富的知识的工作人员。
二：作为一名国有企业的新员工，树立积极向上的工作态度和不怕苦不怕累的奋斗精神。
只有这样，才能做到干一行、爱一行、专一行，精一行。在工作中要克服浮躁心态，珍惜自己的岗位。在工作中不但要有良好的工作态度，而且还要有踏实工作的心。中国有句俗话：“踏踏实实做人。老老实实做事”。在今天，只有老老实实。勤勤恳恳的做事，以公司的利益为最大，以厂为家。
三：自身存在的问题和不足。
回想自己在这期间的工作情况不尽如意，对此我思考过，学习和经验方面是一个因素我也感觉自己的学习的主动性也有点欠缺，考虑的问题也不够全面。工作中还有点惰性思想，现在家里都是独生子女，刚进入工作那些懒的毛病还没有完全改掉。有这样的表现也许不能让公司领导感到满意，我相信自己能够在今后的工作中会努力做到更好，感谢各位同事、领导们对我的教育和指导。
虽然只有短短的几个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司领导及班组前辈对我的期望与栽培。
年度工作总结 7
今年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就今年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责，做好本职工作
各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
档案这一块，是花时间、经历最多的.一块，其分为两大块：纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
年度工作总结 8
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首往年这一个年头，可以跟自己略微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
往年自己有幸加进了XX这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部分工作，虽然不是新毕业的大学生，决然还是有种好奇和忐忑，由于究竟是第一次做亵服方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。
第一关，面对题目要冷静而不应当急躁，先要分析缘由，再提出解决方案。
在刚进营运部时，在打造教练店，我和XX责打造XX店，有一次在我们中午12点多到达门店后，前面的架子已空了很多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有点不兴奋）就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏xxx把我拉住，叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析致使没有补货的缘由是甚么，然后我们该怎样来做。店长回来后我们了解到，首先是由于职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是由于店里只有店长，其余的都是导购，假如店长不在，没有同一管理，尔后我们做了各岗位的工作职责范围，和提升标准等。下个星期再来时，这类情况就没有发生了。
第二关：学会了与人沟通。
我是一个北方人，在之前说话比较直接，经常只把自己的想法表达出来而疏忽了他人的感受，没有到达预期的.效果。在来到xxx后，经过外训和XX和XX经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技能，首先明确我要沟通的人和同事关系和要沟通的内容，其次知道其性情选，根据性情选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式和沟通的语言方式和语气。
第三关：授之以渔。
而非授之以鱼在8月份开始有摆设小组摆设后，我一直埋头往工作，而没有把我所知道的教给我的同事，致使在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应当要把我会的东西教给他们，这时候我就尝试着放手往让他做一些事情，让他承当起一些责任，而不是像之前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习计划和实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而非授之以鱼。
第四关：宏观掌控题目的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己以为首先要从宏观上往掌控事情，从这些所有的每步都要想好，头脑里面有一个整体的框架，一定要把每个点做好。在推动一项工作的时候，我总会往想一下，如何来做，甚么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会到达甚么预期的效果，假如错误，该怎样来改正，等等，让自己心思变得周密，换一个角度和高度来思惟。
最后在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希看自己能够跟同事们共同努力加油！
年度工作总结 9
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年又过去了。在这一年中，我行安全保卫人员在支行行长的带领下，认真落实分行安全保卫工作会议精神，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、防技、正章建制等方面为首，筑牢安全保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定安全的经营环境。现将全年工作汇报如下：
1、建立规范了安保档案
在支行领导的支持下，保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案，为日常安全保卫工作的持续管理奠定了基础。
2、积极主动配合大堂服务
当大堂客户多时，大堂经理手忙脚乱，我们就会主动帮助大堂经理，并礼貌用语引导客户;比如：帮客户排号，去自助区帮客户取钱，帮柜员评号等服务等，得到了客户的好评。
3、加强全员安全防范意识教育和技能培训
今年以来，我行把重视和加强对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础来抓，始终坚持“防范胜于治理”的原则，加强安全教育。主要对员工进行案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们及时整理相关案例和分行下发的.各种文件通报通知，认真组织员工学习进行案例剖析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施，全年进行消防培训3次。
加强对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作程序以及发生紧急情况的应急措施，各种自卫武器报警设备监控装置消防器材的操作使用等。每季度举行应急演练1次，使员工熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。
4、勤学苦练，强化自身素质
无论做任何事，务必竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成败。作为银行的保安，平时接触现金的机会多，所以必须具备较好的个人综合素质，否则就容易出问题。而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。今年以来，支行保卫人员加强体能训练、队列训练，每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。
建设路支行实现了无盗窃案件，无抢劫案件，无诈骗案件，无火灾事故，无财产损失等，确保了支行财产安全和员工人身安全，为支行持续健康稳定的发展提供了有力保障。
年度工作总结 10
光阴似箭、日月如梭，20xx年即将画上一个圆满句号。回顾上一年得工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和拼搏、向上的精神。我担任总经理助理一职，在公司袁总和应总的指导下走过了一年半，我在这一年半中从各方面努力地完成了领导给我的各项事物，能和公司一起成长，我感到很自豪! 一转眼发现我已经来公司一年半了，从商务助理到内勤助理，现在主兼负责客户调试验收，对外发货管理，财务总监和采购经理
一、助理工作总结
1.作为这个岗位，首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，满足客户要求，协助销售工作。
2.面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，一般都是把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作。重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有问题，碰到问题有解决方案，事后有总结。
3.思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;定位准确，耳聪目明的做好辅助工作;融入公司氛围和工作当中区，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系同事，与各个部门员工之间搞好服务工作，管理不拒细，辅助不决断，不越位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的'不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。
4.公司规模比较大，接触的客户必定有形色不一的人，在合作中出现矛盾，纠纷，投诉等各个方面事情的协调处理，必须能凭自己的能力和经验来应对和合理处理。
5.展望未来，通过这一年的工作，在公司领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也有一定的成绩。但这还远远不够，尤其在生产协调、业务供应商方面上还显得不够成熟。我将在后期工作中继续多学，多思，努力把工作做的更好。
二、工作分析：
1. 客户拜访包括QQ和xx来访客户筛选，售后和售前。
2. 工作准备时间包括报价、方案、合同的制作/修改、技术沟通;标书的制作、商务技术沟通;
3. 应酬时间包括接待客户，用餐时间，接送客户。
4. 撰写时间包括编撰各类报价，方案，及审核票据(酒店用餐及住宿类)、填写各类日常表格(购买标书，保证金付款，餐费付款，住宿费付款，外购产品汇款等汇款申请表)、登/统计、分析等所用时间;
5. 技术处理时间主要指使用PHOTOSHOP制作图片，外购产品去除LOGO，制作非标准合同，xx网页制作。
6. 一年两次药机会准备工作主要包括展台搭建方案的修改及确认;样本修改校正;会议的准备、酒店入住、统计登记，用车用餐统计等。
7. xx日常维护，每日产品销售管理。
8. 对外发货运输管理主要包括统计型号、尺寸，路程，价格，上报领导，最后确定发货。
9. 财务方面主要包括历年发货设备或配件尾款，未到款的处理。要熟悉金蝶操作，核对往来对帐单，查明合同付款方式及金额。制作对账单，催款函以财务总监的身份传真或邮件形式发送，并以电话跟踪。撰写财务相关的文档。
10. 采购事项包括常规外购产品订购或个别方案特定外购产品，在应总的指导下以采购经理的身份去了解产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，确保以最低的价格购买最好的产品，并根据市场行情降低单价减少成本。对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等)。
11. 客户调试验收工作主要接待客户安排厂内调试验收，客户提出的意见统一归纳交接给技术部或者销售经理，协商解决的方案交给客户，安排住宿用餐。
12. 销售部行政方面管理主要负责办公室样品整理，茶水管理;发布通知，传达上级领导指令，及每月人员出勤统计登记。
13. 负责对销售部突发事件的处理工作，协助销售经理处理各项突发事件。
三、结合过去，提出建议：
1. 管理人员责任不到位，导致部门手下员工分工不明确;导致部门员工责任心不强，从而影响部门各岗位责任，降低生产进度和效率。
2. 缺乏采购进度，其一是仓库采购备货计划不周全，不及时，直接导致采购单下单延后，影响供应商供货周期不准。其二供应商供货期不准确。
3. 各个部门衔接不完善，经常发现设备预付款已到，客服部林经理开单已经开下去，楼下车间1个月后都没有收到楼上的开单资料和图纸资料，一个单下去如果自己不跟进就会石沉大海，直接导致不能按期出货，那这个是谁的责任?
4. 建议统一管理产品资料和视频，达到资源共享，我们可以建立一个局域网，专门有一个人负责更新产品资料，限制权限其他人可以读取或者复制、不能更改。往往发现客户来调试验收的时候，设备上地配置清单跟合同上签订地配置清单对不上，有些时候连外购产品品牌都有出入。
5. 建议档案归档实现现代化管理，所有合同、调试验收单等可以电子存档，方便查看。
内容分析不够全面，仅代表个人意见。
总结
虽然工作忙碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有许多不足及无法解决的问题。特别是采购和财务这方面需要我以后更加的不断努力工作，积累经验。在今后的工作中，我会清楚看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各领导的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。
年度工作总结 11
今年以来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届五中全会精神，按照省局和市委、市政府的各项工作要求，围绕阳泉富民强市的战略部署，用科学的发展观指导工作，一心一意抓质量、创新思路谋发展，实现了综合管理水平、行政执法水平和服务水平的全面提升，在服务经济建设和推动社会和谐
发展方面发挥了重要作用，各项工作都有了新的突破和提高。
一、按照“执政为民”的总要求，创新工作思路，转变工作方式，全力服务地方经济建设，社会地位显著提升
一年来，我局坚持用创新的精神、服务的'理念和求实的作风，推出“三百企业服务工程”、食品质量安全进社区入乡村等一系列重大举措，找准了服务经济建设的切入点和突破口，将质监工作有效地融入了全市的经济工作之中，使质监工作的社会地位得到了显著提升。
（一）、以创建文明行业为目标，健全制度，强化监督，质监卫士的社会形象明显提升
我局按照加强执政能力建设的总要求，以“双评”活动为契机，采取有效措施，重点加强队伍建设和制度建设，完善责任体系和监督体系，着力提高质监工作者在社会上的形象和地位，取得了显著成效。
1、加强教育、严肃纪律，塑造了一支作风过硬的质监队伍
坚持学政治、学法律与学业务相结合，正面教育和反面警示教育相结合，切实提高干部职工素质。年初，组织了全系统行政执法人员和特种设备安全监察人员培训班，对全系统的执法人员进行培训；开展了“做人民公仆、树文明形象”机关作风整顿活动、党风廉政教育和公务员廉政行为规范教育；聘请市检察院的专家讲授了职务犯罪和公务员职业道德规范，观看了《王怀忠的两面人生》、《李真贪污受贿案》等电视教育片，剖析了郭金花等腐败案例，以案明纪。召开了“改进作风、规范行为”行风建设教育大会，三名不严格按程序办事，导致工作出现明显失误的同志进行了大会检查，以此警示教育全体干部职工。通过一系列行之有效的教育培训，切实提高了行政执法人员的依法行政意识。
2、完善体系、落实责任，进一步增强了党组织战斗力
全面开展了标准化基层党组织创建活动。出台了《关于创建标准化基层党组织的实施方案》，成立了领导组，按照iso9000标准，对创建活动的内容、要求、时间、责任分解等进行了详尽的安排，市局党总支和各支部围绕创建方案，开展了一系列行之有效的活动，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。扎实开展党风廉政建设，下发了《2006年党风廉政建设和纪检监察工作安排》，召开了全市系统党风廉政建设动员大会，和各县区局签订了目标责任状，对各项工作进行了细化。组织干部职工认真学习了《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》，全体党员干部写出了学习心得体会，在局《学习交流》上进行了刊登。局党组、党总支、各党小组层层召开了党员民主生活会，进行了严肃的批评与自我批评。市局系统和下属各单位成立了工会委员会，组织了庆五一职工跳绳、乒乓球、拱猪比赛，使机关的面貌发生了新的变化。
3、强化措施，注重落实，行风建设取得了显著成效
行风建设如同各项工作一样，没有具体明确的工作措施，就会流于形式，就不会取得成效，因此我们采取了一些行之有效的措施，扎实推进行风建设，有力促进各项工作。我们以市委、市政府部署的“双评”活动为契机，切实加强行风建设，局党组多次召开会议进行动员和部署，制定了实施方案，层层签订了目标责任书；加强了制度建设，推行了“首问责任制”，“办班审批制”等五项制度；建立了完善的责任体制，市局党组的每一位成员分片包点，分别与六个县（区）局挂钩，承担检查督察责任；健全了监督网络，全系统各单位各部门都设立了行风建设督查员、行政效能监察员和行风信息员，每月举行一次“行风建设三员例会”；从社会各界聘请了行风监督员128人，召开了行风监督员座谈会12次；向社会各界发放《行政执法行为调查表》2006多份，广泛征求社会意见，收到反馈表1500多份。开展了走访企业活动，市局主要领导分片负责，各单位主要负责人带队，对145家企业或行政相对人进行了走访；实行了行政相对人回访制度，组织局党办、纪检监察工作人员，对系统内各办案单位所办理案件涉及的行政相对人进行回访，征求行政相对人意见，通过采取形式多样，扎实有效的措施，使全系统的行风建设取得了可喜的成绩。
4、把握主题、加强宣传、扩大了质监部门的社会影响
坚持集中宣传和利用各种新闻媒体宣传相结合，扩大质监工作的社会影响，形成人人关注质量、事事重视质量的良好氛围。3月12日，在郊区举办了“质量诚信维权――关注民生”为主题的质量知识“三下乡”活动、5月20日举办了世界计量日宣传活动、6月1日组织了纪念特种设备安全监察条例实施一周年活动
年度工作总结 12
很庆幸，刚踏出校门就找到了工作，在艾诺这个教育机构里，我成长了许多，有过遇到困难不知所措的泪水，有过战胜自己暗自欣喜的笑容，有过累到筋疲力尽却还一直坚持工作的勇气，甚至还有过害怕面对那些家长逃避的胆怯，但也有看到那些可爱的笑脸朝我微笑的感动......好多好多的感触，在时间车轮的转动下都渐渐成为了不可抹去的记忆......
20xx年8月6日，经过同学介绍我来到了运城艾诺科技教育，通过教学主管的面试我开始了我的英语教师工作。在刚开始的一个月内，我们只是在不断的练习了DEMO课，虽然是看似很简单的任务，但在这个过程中我想我学会了稳重、自信、不骄不躁，也认识到了自己不是原来学校里的优秀生，只是这个工作岗位上的新人而已。
20xx年9月11日我开始了教授工作，虽然刚开始只有3个学生，但对于我来讲，我想自己应该从最基本的做起，有了经验才可以在以后的工作中更加的进步。我记得自己第一次面对孩子们时的紧张，即使自己已经做了非常充足的准备。一次一次的上课，一次一次的课下总结与深思，一次一次的与家长沟通交流，慢慢地我开始适应了这样的工作。
20xx年10月、11月、12月我已经有了9个学生了，通过每周教学主管的培训以及自己在教学过程中掌握的经验，一节课我能完整的上完了，但我知道自己在经验上，教学方法，教学设计上还是非常的缺乏，我会把自己的'目标定位的很高，而我会从最低的位置出发，不断的向自己的最终目标奋进。
20xx年11月，学校又重新给我招了一个新班，在第一次演讲会的时候我的不自信造成了好多的失误，也给招生团队造成很大的影响，在心情失落的时候我的朋友给了我安慰和鼓励，我想自己不应该轻易的认输，不管别人怎么样看待我的失败，在我心里永远都不会认输。
新年伊始，回顾20xx年特别的充实，在20xx年我又带着新的目标与激情奋战在这个普普通通的岗位上。我会加油！
年度工作总结 13
XX年我县农经工作按照县委县府提出的“加快经济转型、促进社会和谐”的工作主题，围绕“强队伍、促规范、重创新、求提升、创一流”工作目标，突出重点，创新方法，提升标准，在加强农村集体“三资”管理等方面取得了明显成效。回顾一年来的农经工作，主要抓了以下几个方面：
一、推进村级财务规范化建设
1、创建农村财务规范化管理示范县。在前几年成功创建121个县级农村财务管理规范化示范村、21个市级财务管理规范化示范村。湖塘、夏履、柯岩、安昌等镇(街道)成功创建省、市级农村财务管理规范化示范镇(街道)的基础上，今年我县率先创建省级农村财务规范化管理示范县，其中柯桥、柯岩、安昌、齐贤、夏履镇等5个镇(街道)创建省级农村财务管理规范化示范镇(街道)，有力地促进了农村财务管理的规范化、制度化。
2、开展村级财务专项检查。3月中旬，我们分成二个组，对全县19个镇(街道)的村级财务管理情况进行了专项检查，并进行了通报。从检查的情况看，我县村级财务管理呈现三个不足：一是各镇街财务管理不够平衡;二是个别村现金管理不够规范;三是部分村财务公开不够及时。
3、组织开展村级财务收支预决算工作。2月初，我们就下发了《关于切实做好村级财务预决算工作的通知》，指导各镇(街道)部署开展村级财务预决算，提高各镇(街道)对于做好村级财务预决算的认识，促使村级财务预决算工作经常化、制度化，使各村的收支更趋合理。
4、制订完善村经济合作社财务制度。针对村级财务管理中出现的新情况、新问题，考虑到原来财务制度已不适应形势发展的实际情况，我们对村经济合作社财务制度重新进行了修订完善，使制度更具操作性，更有针对性。
5、开展三资代理服务中心规范化建设活动。4月，我们专门下发了《关于开展镇(街道)会计代理站规范化建设活动的通知》，就会计代理站组织建设、队伍建设、制度建设、业务建设等四方面内容制订了具体的内容和考核办法，并加强对规范化建设的'指导，要求每个镇(街道)对办公场所破旧、拥挤的实施改建。代理服务中心每个人都必须1只配备扫描仪，每个中心配备1只照相机、1只触摸屏，对电脑等办公设备使用时间较长、配置较低进行更换。到目前为止，全县有12个镇(街道)投入43万元资金，对三资代理服务中心实施了窗口柜台式改建。投入108.84万元资金，对办公设备进行统一招投标采购。并统一设计了制度的上墙格式，除办公场所实施搬迁改建的2个镇(街道)，其他所有镇(街道)都已实现了制度上墙。
二、推进“三资”管理阳光运作
1、开展农村集体“三资”试点。从4月中旬开始，我们与县纪委、兰亭镇相关人员组成试点工作组，在兰亭镇开展农村集体“三资”管理试点。农村集体“三资”管理虽然说我县有工作基础，但是毕竟是项探索性的、创新型、承前启后型新的工作，与原来农村财务管理相比较，范围更广、内容更新、要求更高、管理方法要更实用、更科学，但是可借鉴，现成可用的相当少。为此，试点工作组全力以赴，多次进行研究探讨，从制度起草、程序设计到软件设计、清产核资的方法、程序等，试点突破了多个难点，到5月底基本完成。
2、做好农村集体“三资”管理现场会及媒体推介会的各项准备工作。为使我县加强农村“三资”管理工作顺利开展，我们在制订出台《关于进一步加强农村集体资金、资产、资源管理的意见》、《县农村集体资金、资产、资源管理办法》和《县农村集体资金、资产、资源管理责任追究办法》和岗位职责制度的同时，还起草了多只领导报告和总结材料，制作了农村“三资”管理宣传片、汇编材料、软件ppt等，促进了农村“三资”管理的深入开展。
年度工作总结 14
一年来，经管中心在乡党委、政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，按照年初制定的工作计划，紧紧围绕“农民增收减负，集体增资减债，农村社会稳定”这个中心，本着为大兴谋求科学发展，真情真诚为百姓提供有效服务这个观念，经全体工作人员和各村的共同努力，圆满地完成了全年的各项工作任务，虽然我们工作中取得了一些成绩，但也存在着不足，所以通过行风评议这个方式，既能找出好的工作思路，也能更好的克服工作中的不足。
一、全年工作简要回顾
（一）认真做好“村财、民理、乡代管”工作。
为了把这项工作真正的落到实处，抓出成效，在乡主要领导的亲自过问下，在历年原有的管理制度基础上，针对出现的新问题，又出台了《大兴乡关于财经管理的规定》和《大兴乡一事一议、以奖代补的有关规定》完善了制度，强化了措施，因此杜绝了坐收坐支，截留挪用等违法违纪现象的发生。通过我乡“村财、民理、乡代管”的示范和成功运作，全乡的财务管理工作进入了良性发展轨道。
（二）加强了所有承包合同的管理，维护了农村社会稳定。
土地承包合同管理和资源发包以及公益事业的招标既是农村经管工作的难点，又是群众关注的热点，也是近几年农民上访的焦点。年初以来，我们又完善了资源发包和工程招标的管理办法，本着“公开、公平、公正、竞价、透明、进行招标”的管理原则，建立健全了土地资源统计台帐，今年共签订资源承包合同65份，从而有效地维护了农村的社会稳定。
（三）按时完成全乡粮种补贴面积的核实和补贴资金的发放工作。
今年全乡6个村，玉米、大豆良种补贴核实面积49,634亩，并且良种补贴全部足额发放到农民手中。
（四）认真细致的做好了农村土地承包经营权证登记工作。
农村土地承包经营权证是农村土地承包合同生效后，国家依法确定承包方享有土地承包经营权的法律凭证，其目的是为稳定和完善农村土地承包关系，维护承包方依法取得土地承包经营权。为了做好此项工作，乡主要领导亲自靠前指挥，亲自布置，做到了“三个到位”即：组织落实到位；宣传发动到位；资料详实到位。由于措施得力，加之各村的通力合作，目前发放证书的前期工作已全部就绪。
（五）做好农经统计工作，为领导科学决策提供可靠依据。
我乡农经统计工作任务量比较大，除了及时、准确完成各种统计报表外，还布置和指导了10%农户家庭简易记账，以及全乡良种补贴面积统计汇总工作，为领导制定农村政策和科学决策提供了可靠的依据。
（六）认真做好了村级范围内集体公益事业筹资“以奖代补”的工作。
根据《黑龙江省村级范围内筹资筹劳暂行办法》等有关规定，我们认真做好了六个村“以奖代补”的申报工作，此项工作可争取回国家补助资金60万元。
（七）认真做好了农民专业合作社的注册以及建档工作。
今年我乡在工商局注册了4个合作社，并且建立了科学的.管理机制，进一步明确专业合作社的活动范围、责任和权利，避免在生产经营中违法，促使其向着正确的方向健康发展。
（八）认真做好化解“教育”债务工作。
按照省、市、县的会议精神的要求，我们认真核实“教育”期间的债务，经过反复核对确定全乡普九债务金额为17万元，经县财政局、审计局认定确认。
二、存在的不足：
一是缺乏创新意识。
二是浮在上面的时间多，下基层的时间少。
三是农村政策的学习不够深入，用时方知少。
四是经营管理方面还有死角。
三、下步打算
第一、继续做好财管管理工作。村级集体支出要严格按照预算执行，严把开支审批关。组织村级财会人员认真学习《村级体经济组织会计制度》，更新业务知识，进一步提高业务水平和工作能力，保证工作的正常开展和顺利进行。
第二、继续贯彻落实《农村土地承包法》，抓好所有资源合同的管理。
第三、继续搞好农村经济统计工作，总的要求是数字真实，报送及时，计算准确，方法科学。
第四、继续做好涉及村级集体公益事业筹资“以奖代补”的工作。同时做好良种补贴的统计和发放工作以及债务的化解工作。
第五、继续做好乡党委、政府临时性工作，协助包村组长做好各项工作计划。
年度工作总结 15
在区委区政府的指导下，我局以《中共中央国务院关于进一步加强社会治安综合治理意见》为指导思想，认真贯彻省、市有关领导关于搞好社会治安综合治理有关指示精神，全面落实社会治安综合治理目标管理责任制。在努力完成工作任务的同时，积极化解各种矛盾纠纷，维护社会的和谐稳定。同时加强我局人员教育和落实治安防范、维护社会稳定等方面做了大量工作，一年来，我局无任何刑事、经济、治安等案件和安全事故发生。现将罗湖区重建局xx年综治工作总结和xx年工作计划如下：
一、领导重视，落实综治工作责任
我局领导高度重视，经常听取工作汇报，解决实际问题。我局领导经常在相关会议上讨论社会综合治理的工作事宜，对一些热点问题，及时组织干部职工专门学习和讨论有关社会治安综合治理。对在开展综合治理中遇到的问题要及时进行解决，对难点问题及时妥善处理，把问题和矛盾处理在萌芽状态，坚决不留隐患。
二、强化管理，落实各项防范措施
（一）加强内部管理和人防、技防、物防工作
首先强化内部管理，制定各项管理制度，并抓好落实，使各项管理制度化，规范化。其次，加强安全工作。一是安装安全防盗设备，在本楼层的主要出口安装门禁系统，确保了办公大楼的防卫安全；二是加强重点科室的防范工作，根据有些科室的需要，购置了密码柜，加强了文件和资料保密的硬件建设，使防范工作进一步加强；三是组织全体干部收看保密宣传片，增强大家的保密意识，严格执行保密法的有关规定，没有出现泄密现象。四是按照消防主管部门的要求，备齐了消防灭火器、水带，并加强了消防知识和消防器材使用的培训，保证了本单位的消防安全。
（二）妥善处理群众信访问题及维稳工作
1、认真办理有关群众反映的`问题
按照《信访条例》规定，我局积极备做好信访维稳工作。为切实抓好信访工作，我局按期轮流到区信访局值班，了解基层信访问题，协办信访案件。罗湖社区家园网及群众反映的问题，我局都落实人员进行跟踪调查，及时将情况反馈给当事人或有关部门，做好解释工作。努力把一些刚露面的社会问题解决在萌芽状态，维护社会的稳定。
2、热情接待、耐心解释、做好服务工作
今年我局城市更新改造范围大，业主多，部分业主对更新改造工作未能完全理解，对待业主的来访及咨询，我局工作人员都给予热心接待和耐心解释，更好的为业主服务。
3、注重化解，快速反应，确保和谐稳定
遇到突发情况，我局第一时间做出快速反应，启动应急机制，尽量把矛盾化解在萌芽状态，避免事态扩大。
年度工作总结 16
XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在xxx商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的`习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
