前几天看到一则新闻,说温州某企业,对自己客户的信用这样分类和操作。那些在朋友圈里天天发表鸡汤,传播所谓“正能量”的客户,来拿货都用现金交易,一手交钱,一手交货,绝不赊账。那些在朋友圈里喜欢批评和抱怨的客户则可以赊账。简单地说就是对正能量给予的信用评级低,对负能量给予的信用评级高。这是一个很有创意的金融学题目,值得学界大碗们研究实证。
一般常识告诉我们,人的所说和所做并不一致。嘴里有正能量的人,行动上不一定有正义,而嘴上爱批评的人,行动上不一定是负能量。从民间共识的认知来说,喜欢赞扬,好话说尽的人,是骗子的概率远大于喜欢发牢骚,具有批评意识的人。比如,我们上当受骗都是被那些甜言蜜语之徒割韭菜,没有那个恶声恶气的人让我们心甘情愿地掏腰包,除非他们是拦路抢劫的。
对此,我的进一步建议是:1、正能量的赞扬要区分是献媚,还是真心的赞扬。后者的信用不应该减分。2、批评的“负能量”也有看是否基于理性和符合事实。如果诬陷,就应该信用减分。3、对于在涉及底层的公共事件中死磕的人,比如,在目前徐州丰县事件中紧追不舍的“义士”和公民,其信用评级应该大大加分。4、也在这里建议国家征信系统注意并研究吸收温州企业的创新做法。
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